Il QR Code (Quick Response Code) è un codice grafico bidimensionale che, scansionato da uno smartphone, apre istantaneamente un contenuto digitale — una pagina web, un'app, un modulo, una transazione.
Nel digital signage il QR code è il principale strumento di passaggio dal display al mobile dell'utente e abilita il modello "mobile conversion" su cui si basa la misurabilità del ROI: ogni scansione è tracciata, ogni azione successiva (acquisto, registrazione, download, prenotazione) può essere attribuita al display di origine.

Livesignage genera automaticamente QR code dinamici all'interno delle playlist e li collega a Progressive Web App create dalla stessa piattaforma. L'audience che si avvicina a uno schermo viene così trasformata in audience mobile, e l'intero customer journey — dal display all'azione mobile — diventa quantificabile e analizzabile.