Livesignage per Estra SPA

Un sistema di eliminacoda in store completo

Sistema eliminacode Livesignage negli store Estra con totem touchscreen e display digitali

Progetto realizzato con

Logo Estra SPA

Rendere semplici le code in negozio.

Con Livesignage è possibile attraverso il software eliminacode Live Queue

Store Estra con sistema eliminacode Livesignage e totem interattivo per la gestione code
Massima cura nel design e nella semplicità d’uso

Il risultato perfetto della collaborazione tra Livesignage ed Estra.

Totem touchscreen Livesignage con layout personalizzato per store Estra

Il layout giusto per ogni store

Il team ha sviluppato layout personalizzabili che hanno permesso a Estra di realizzare il design ideale per ogni negozio.
Con oltre 120 store, ognuno con esigenze specifiche, i layout sono facili da usare e immediati da adattare.Il risultato è una soluzione intuitiva, coerente e piacevole da utilizzare, pensata per semplificare davvero il lavoro quotidiano.

Display Estra con contenuti adattivi automatici in base ai flussi dei clienti su Livesignage

Il contenuto giusto, sempre.

Dopo aver definito tutti i parametri che influenzano l’esperienza del cliente, analizzandoli in tempo reale e creando decine di scenari d’uso, Livesignage trasforma ciò che accade nel negozio affinché sia sempre ottimale per chi entra.
Visivi e suoni si adattano alle necessità: i servizi interattivi compaiono o si nascondono, le code si semplificano o si specializzano, la comunicazione rallenta o cambia focus a seconda del momento. Il risultato è un’esperienza che resta coerente, intelligente e sempre centrata sulle persone.

Display touch screen Estra per autolettura bolletta e servizi self-service con Livesignage

Digitalizzazione dei servizi

Grazie ai display touch presenti in alcuni store, abbiamo digitalizzato diversi servizi, come la consultazione della bolletta. In questo modo chi non ha bisogno di assistenza può svolgere l’operazione in autonomia, riducendo le code e velocizzando l’esperienza per tutti.

Display touch Estra per servizi digitali self-service integrati nel sistema eliminacode LivesignageVista interna store Estra con display digitali Livesignage per comunicazione e gestione codeStore Estra con totem e display Livesignage per la gestione dell'esperienza cliente Display touch screen servizi Livesignage installato nello store EstraStore Estra con chiosco touchscreen Livesignage per emissione ticket eliminacode
Pannello web per gli operatori
Pannello operatore web Livesignage per gestione code negli store Estra senza installazione software

Analisi dei dati in tempo reale

Dashboard analytics in tempo reale Livesignage per monitoraggio KPI store Estra
Report e analisi dati code e performance sportelli Livesignage per Estra SPA
contattaci per costruire qualcosa di simile

Livesignage ti guida nel tuo progetto

Grazie alla nostra esperienza sul campo, sommata alla capacità di ascolto e spirito creativo, possiamo darti supporto concreto per realizzare il tuo progetto con un servizio continuativo e affidabile.
Siamo a disposizione per gestire tutte le attività operative e snellire il tuo percorso di crescita.