Il Codice Etico di Livesignage Srl stabilisce i valori in cui l'azienda si riconosce e le regole di comportamento che chiede a chi lavora con lei e per lei. È approvato dall'Amministratore unico e vincola amministratore, dipendenti e collaboratori.
Missione. Livesignage sviluppa e offre in cloud una piattaforma di digital signage che permette ad aziende, enti e banche di comunicare sui display in modo semplice e affidabile, direttamente o tramite una rete di rivenditori.
Valori:
Destinatari. Il Codice si applica all'Amministratore unico, ai dipendenti e ai collaboratori, ovunque operino per Livesignage. Ai fornitori, ai rivenditori e agli altri partner Livesignage chiede di rispettarne i principi tramite apposite clausole contrattuali (Allegato B).
Rispetto della legge. Ogni attività svolta per Livesignage rispetta le leggi italiane ed europee e le regole interne. Nessun interesse dell'azienda giustifica un comportamento illecito.
Onestà e correttezza. Nei rapporti interni ed esterni si agisce in buona fede, senza inganni, pressioni o vantaggi indebiti.
Riservatezza e protezione dei dati. Le informazioni riservate di Livesignage, dei clienti e dei partner si usano solo per lo scopo per cui sono state affidate. I dati personali si trattano secondo il GDPR e le istruzioni ricevute.
Sicurezza delle informazioni. Si rispettano la politica di sicurezza e il regolamento informatico: credenziali personali e non condivise, segnalazione immediata di incidenti o anomalie.
Rispetto della persona. Sono vietate discriminazioni, molestie e comportamenti offensivi, anche online.
Salute, sicurezza e ambiente. Si rispettano la Politica per la salute e sicurezza sul lavoro e la Politica di sostenibilità.
Uso dei beni aziendali. Strumenti, account e risorse dell'azienda si usano con cura e per finalità di lavoro.
Doveri: dà l'esempio applicando per primo il Codice. Adotta il Codice e lo aggiorna. Vigila sulla sua osservanza, riceve le segnalazioni e accerta le violazioni. Garantisce le risorse per rispettarlo.
Doveri: conoscono e rispettano il Codice e le politiche aziendali. Svolgono il lavoro con diligenza e lealtà. Evitano conflitti di interesse e li dichiarano. Segnalano le violazioni di cui vengono a conoscenza.
Diritti: rispetto, pari opportunità, condizioni di lavoro sicure, formazione, riservatezza dei propri dati, tutela quando segnalano in buona fede.
Doveri: rispettano il Codice nelle attività svolte per Livesignage, oltre agli obblighi del proprio contratto. Segnalano le violazioni di cui vengono a conoscenza.
Diritti: rapporti corretti e trasparenti, informazioni necessarie per lavorare in sicurezza, tutela quando segnalano in buona fede.
Chi ha un ruolo di responsabilità su altre persone (responsabili di area) cura che i propri collaboratori conoscano il Codice e ne chiede il rispetto.
Clienti. Diamo informazioni veritiere su prodotti, prezzi e livelli di servizio, senza promettere ciò che non possiamo garantire. Trattiamo i loro dati e contenuti solo secondo il contratto e le loro istruzioni. Citiamo un cliente come referenza solo con il suo consenso.
Rivenditori. Li trattiamo con equità e trasparenza, forniamo materiali commerciali corretti e chiediamo che presentino i prodotti Livesignage in modo veritiero.
Fornitori. Li scegliamo in base a qualità, affidabilità, sicurezza e prezzo, senza favoritismi. I rapporti sono regolati da contratti scritti e i pagamenti avvengono su canali tracciabili.
Pubblica amministrazione e autorità. Nelle gare e nei rapporti con enti pubblici forniamo dichiarazioni e documenti veritieri e non stringiamo accordi con altri concorrenti per alterarne l'esito. Collaboriamo con le autorità di vigilanza e di controllo con trasparenza.
Corruzione, regali e omaggi. È vietato offrire, promettere, chiedere o accettare denaro o altre utilità per ottenere o concedere vantaggi indebiti, sia con pubblici ufficiali sia con privati. Sono ammessi solo omaggi di modico valore, nell'ambito della normale cortesia commerciale e mai per influenzare una decisione.
Concorrenti. Competiamo in modo leale, nel rispetto delle regole sulla concorrenza, senza denigrare i concorrenti né usarne informazioni riservate.
Media e social. Parlano ai media a nome di Livesignage solo l'Amministratore unico e la responsabile della comunicazione, secondo la Politica per la gestione dell'immagine e della reputazione.
È vietato diffondere informazioni false, inesatte o fuorvianti su Livesignage, sui suoi prodotti o sui suoi risultati, verso clienti, banche, investitori, autorità, media o chiunque altro.
Le scritture contabili e i documenti amministrativi sono veritieri, completi e supportati da documentazione. La gestione amministrativa, contabile e fiscale è svolta con il supporto di professionisti esterni.
È vietato commettere o agevolare reati economici e finanziari, tra cui frodi, falso in bilancio, evasione fiscale, riciclaggio e autoriciclaggio.
Le operazioni finanziarie sono autorizzate dall'Amministratore unico, avvengono su canali bancari tracciabili e rispettano i limiti all'uso del contante.
C'è un conflitto di interesse quando un interesse personale, familiare o economico può influire, anche solo in apparenza, su una decisione presa per Livesignage. Esempi: incarichi o partecipazioni in clienti, fornitori o concorrenti; rapporti di parentela con chi tratta con l'azienda; vantaggi personali legati a una scelta aziendale.
Chi si trova in una situazione di conflitto, reale o potenziale, la evita e la comunica subito per iscritto all'Amministratore unico, che decide come gestirla (ad esempio affidando la decisione ad altri). L'Amministratore unico gestisce i propri conflitti di interesse secondo quanto previsto dal codice civile e ne tiene traccia scritta.
Chiunque venga a conoscenza di un comportamento anche solo potenzialmente contrario al Codice può segnalarlo:
La segnalazione descrive i fatti nel modo più preciso possibile. Sono prese in esame anche le segnalazioni anonime, se sufficientemente circostanziate.
L'identità di chi segnala in buona fede resta riservata e non viene rivelata senza il suo consenso, salvo obblighi di legge. Nei suoi confronti è vietata qualsiasi ritorsione, discriminazione o penalizzazione, diretta o indiretta. È invece sanzionato chi segnala fatti che sa essere falsi.
L'Amministratore unico è il destinatario delle segnalazioni: le esamina, svolge le verifiche necessarie, anche con l'aiuto di consulenti esterni, e decide le misure da adottare. Tiene traccia scritta di ogni segnalazione e del suo esito.
Una volta l'anno verifica l'osservanza del Codice: segnalazioni ricevute, attestazioni di ricezione, clausole nei contratti, formazione svolta. Condivide gli esiti con i responsabili di area e, se serve, aggiorna il Codice.
Approvazione. Il Codice e i suoi aggiornamenti sono approvati dall'Amministratore unico, organo amministrativo della società.
Diffusione. Il Codice è consegnato a tutti i dipendenti e collaboratori, che ne attestano la ricezione (Allegato A), ed è pubblicato sul sito aziendale. Gli aggiornamenti rilevanti sono comunicati a tutti i destinatari.
Contratti. Nei contratti con collaboratori, fornitori e rivenditori, nuovi e in rinnovo, è inserita la clausola di osservanza del Codice (Allegato B).
Formazione. Il Codice è presentato a tutto il personale al momento dell'adozione e a ogni nuovo assunto, ed è richiamato nella formazione annuale.
Aggiornamento. Il Codice è riesaminato almeno una volta l'anno, insieme alla verifica della sezione 6.